Rendelés menete
Az Extracar.hu webáruházában több, mint 18.000 termék közül válogathatsz nap, mint nap.
2022-ben elnyertük AZ ÉV WEBSHOPJA versenyen a dicsőséges II. helyezést, ami számunkra azt jelenti, hogy vevőink igényeinek megfelelően alakítottuk kínálatunkat és rendelési rendszerünket. Tesszük ezt azóta is: folyamatosan fejlődünk, fejlesztünk.
Mit jelent ez a gyakorlatban? Olyan vásárlói élményt és kedvezményrendszert, amit kevés webáruház tud ma nyújtani Magyarországon. Lássuk a folyamatot, vegyük át lépésről lépésre hogyan juthatsz hozzá a kiszemelt termékekhez a leggyorsabban!
Termékek választása
Kezdj el böngészni a bal oldali menüben… a termékkategóriáknak köszönhetően ez gyerekjáték lesz! Ha mégsem találsz valamit, a fenti sávban található keresőmezőben kulcsszóra, termék névre, márkára is kereshetsz.
Ezaz, ezt kerestem! Kosár!
Helyezd a kosárba a terméket! (fél siker). Ha tovább szeretnél még vásárolni, a felugró ablak "Választok még mást" gombjára kattintva ezt könnyen megteheted, vagy egyből mehetsz "Tovább a kosárhoz". Ne feledd, a termék a kosárban pihen. Vagy várja a többieket, vagy azt, hogy kifizessék. A vásárlási igényedet tehát elmentettük, de tudnod kell, hogy a kosárba rakással a termékek még nincsenek lefoglalva. Nézzük, mik a további lehetőségek!
Regisztráljak, vagy ne?
Egyértelmű a válaszunk: igen. Nem csak azért, mert szeretjük az elkötelezett vásárlókat, hanem azért is, mert számos kedvezményben részesülhetsz + nem kell a következő vásárláskor újra megadni az adataidat.
Ha mégsem szeretnél regisztrálni, mert sietsz, vagy utálod a kedvezményeket (?!) akkor add meg az adataidat a vásárláshoz és léphetünk is a következő szintre.
Szállítás és fizetés
A szállítási módok közül több kategóriából választhatsz: Házhozszállítás, postapontra szállítás, valamint a személyes átvétel is lehetséges. Fizetési módok közül lehetőséged van utánvételes, vagy online bankkártyás fizetésre. Előre utalással is tudod rendezni a számládat, de személyes átvételkor is fizethetsz készpénzzel.
Adatok ellenőrzése, megrendelés
A fizetési és szállítási mód kiválasztása után továbblépünk az adatok ellenőrzésére. Érdemes mindig átfutni a személyes és szállítási adatokat is, de ami a legfontosabb: ellenőrizzük le a megadott e-mail címet, hiszen minden értesítőt, és az E-számlát is e-mailben küldünk majd el!
Már csak pár lépés
Megrendelés elküldése előtt egy pipa az Általános szerződési feltételekre és az Adatkezelési tájékoztatóra, és már izzítjuk is a kollégákat!
E-mailben azonnal értesítünk is a sikeres rendelés leadásról. Ezután pedig a rendelés aktuális állapotáról folyamatosan tájékoztatni fogunk! E-mail értesítőnknek köszönhetően nyomom követheted a csomagod aktuális státuszát a csomagolástól a futárnak való átadásig. A fontosabb mozzanatokról pedig sms-ben is értesítünk.
Kérdés vagy kérés esetén rendelkezésedre állunk ONLINE ÜGYFÉLSZOLGÁLATunkkal.
Kezemben a csomagom
Termékeinket mindig 1-3 munkanap alatt szállítjuk hozzád! (Budapesti átvételi pontunk az egyetlen, ahol személyes átvételre van lehetőség) Megbízható partnereinknek köszönhetően nem kell sokat várnod a csomagodra!
Gondos odafigyeléssel, extra gyorsan - ez az Extracar webáruház!
Rengeteg kedvezményhez juthatsz, ha online rendelsz!
Regisztrációval igénybe vehető kedvezményeinkkel hamar tele lesz a kosarad…Látogass el weboldalunkra minél gyakrabban - heti TOP ajánlatainkat TOP áron adjuk!
Nézzük, hogyan működik mindez! Ha nagyon egyszerűen akarunk fogalmazni: Regisztrálsz --> Pontokat kapsz --> Vásárláskor beváltod a pontokat kedvezményre --> Újabb pontokat kapsz --> Következő vásárlásnál ismét beváltod a pontokat. Ugye, jól hangzik? Regisztrációt követően tehát azonnal jóváírunk neked 500 Ft értékű VIP Extrapontot, amit azonnal fel is tudsz használni.
Bővebb infó a VIP EXTRAPONT-ról
Értesítés árcsökkenés esetén
Ha kinézel egy terméket, de nem vagy biztos benne, hogy megfelelő az ár a pénztárcád jelenlegi méretéhez - egy kattintás, és máris előnnyel indulsz! Iratkozz fel értesítőnkre, és e-mailt küldünk ha csökkentettük a termék árát. Extra akciókról is írunk mindig, így soha nem maradsz le a legjobb ajánlatokról!
Átvétel azonnal vagy futárszolgálattal
Ilyen nincs, és mégis van! Sokan szeretnek tőlünk rendelni, hiszen ha úgy adódik, már aznap kézben foghatják a megrendelt terméket! Hogyan lehetséges ez? Átvételi pontunkra, a megadott nyitvatartási időben gyorsan összekészítjük neked a csomagot - értesítünk, és jöhetsz is érte címünkre: 1135 Budapest, Béke utca 13-19. (nem üzlet, “csak” átvételi pont) A megrendelés átvételére egyébként 5 munkanap áll rendelkezésre. Fontos, hogy addig ne indulj el, amíg a megrendelési értesítőt (SMS, e-mail) el nem küldtük neked.
Ha nem a fővárosban élsz, akkor sem kell csüggedned! Termékeinket partnereink jóvoltából 1-3 munkanapon belül kiszállítjuk a megadott címre. Szállítunk még Postapontra és GLS csomagpontra is. Válaszd a hozzád illőt, mi garantáljuk, hogy épségben és szuper gyorsan megkapod a csomagodat!
Kényelmes fizetés
Többféle fizetési móddal élhetsz, ha az Extracar.hu-n vásárolsz. Online rendelést követően személyes átvételkor készpénzzel, vagy bankkártyával is fizethetsz. Szintén online rendelés esetén adott a kényelmes és biztonságos bankkártyás fizetés, de utánvétellel is tudod rendezni a számlád összegét.
Elállás, termék visszaküldés
Ha valamiért nem vagy megelégedve a rendeléssel, 15 napon belül visszaküldheted nekünk. Fontos, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. Amint a termék visszaérkezik hozzánk, a lehető leghamarabb (2-3 munkanap), de maximum 14 napon belül visszautaljuk a vételárat az általad megadott bankszámla számra. Készpénzes visszafizetést nem áll módunkban eszközölni!
ONLINE ÜGYINTÉZÉS >>
Bónusz: Akciók, újdonságok, kedvezmények és érdekességek első kézből! Iratkozz fel hírlevelünkre, ami mellé egy kedvezményre jogosító kupont is adunk!