Elállás, termék visszaküldés
Amennyiben nem vagy megelégedve a választott termékkel, az átvételt követő 15 naptári napon belül visszavesszük azt!
Fontos, hogy a terméket csak kipróbálás erejéig használhatod, ellenkező esetben a használatból eredő értékcsökkenést levonhatjuk a visszatérítendő összegből. Amennyiben több egyforma termék vásárlásától szeretnél elállni, úgy csak egy kibontott csomagolásút áll módunkban visszavásárolni, hiszen a kipróbáláshoz nem szükséges többet megbontani!
Az elállás feltételeiről a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet rendelkezik. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy, Cég, vállalkozás, szervezet nem minősül fogyasztónak! (tehát ha a számlát cég, vállalkozás vagy szervezet nevére kérted, akkor a cég, vállalkozás, szervezet a vásárló)
Amint a termék visszaérkezik hozzánk, a lehető leghamarabb (2-3 munkanap), de maximum 14 napon belül visszautaljuk a vételárat az általad megadott bankszámla számra. Készpénzes visszafizetést nem áll módunkban eszközölni!
A bejelentés és visszaküldés menete 1. Kérjük töltsd ki a lenti űrlapot 2. Gondosan csomagold be a terméket minden tartozékával együtt! (NE újságpapírba, NE szemeteszsákba, NE zacskóba stb.) Kérünk, hogy vigyázz az eredeti csomagolásra, a termék dobozára, ne szakítsd el, ne firkáld össze, ne ragassz rá semmit! Nem megfelelő csomagolás a termék sérülését okozhatja, ami értékcsökkenést vonhat maga után! Csomagolás nélküli terméket nem áll módunkban átvenni a futártól! 3. A csomagot postán, vagy futárral küldheted vissza, vagy elhozhatod hozzánk személyesen. A termék visszaszállítási költsége minden esetben a vásárlót terheli. Utánvétellel feladott küldeményt nem áll módunkban átvenni.
Címünk: Vertom online Kft. / ExtraCar.hu, 1135 Budapest, Béke út 13-19. FIGYELEM! A bejelentéstől számítva maximum 14 naptári nap áll rendelkezésre a visszaküldésre! A határidő be nem tartása esetén a terméket Átvételi pontunkról Neked kell elszállíttatni, vagy kérheted, hogy küldjük vissza, ennek díja 3.990Ft! |
Ha elküldted az űrlapot nincs más teendőd, mint visszajuttatni a terméket 14 naptári napon belül!
Kérjük, hogy töltsd ki az alábbi űrlapot!