VÁSÁRLÓI TÁJÉKOZTATÓ - KORONAVÍRUS KAPCSÁN

Az ExtraCar.hu Webáruház csapata is mindent megtesz annak érdekében, hogy a megnövekedett vásárlói keresletet kezelni tudja, valamint kiemelt figyelmet fordít a vásárlók és munkatársak biztonságára is, és minden elvárható intézkedést megteszünk a jövőben annak érdekében, hogy megakadályozzuk, csökkentsük a koronavírus terjedését. Így a következő időszakra, visszavonásig, az alábbi rendelkezéseket vezetjük be.

SZEMÉLYES ÁTVÉTELT ÉRINTŐ VÁLTOZÁSOK - vásárlóink és munkatársaink védelme érdekében úgy döntöttünk, hogy vészhelyzet idején

• Egyszerre csak egy ügyfél tartózkodhat átvételi pontunkon, jelezd, hogy bejönnél, szólni fogunk, ha már lehet
• Az átvételi pontunkon az orrot és szájat eltakaró MASZK VISELÉSE KÖTELEZŐ

KÉRJÜK #MARADJOTTHON

• Amennyiben úgy érzed, hogy beteg vagy
• Köhögsz vagy lázas vagy
• Egyéb betegségre utaló tüneteid vannak

Légy türelmes, a Te érdekeidben cselekszünk!

HÁZHOZ SZÁLLÍTÁST ÉS CSOMAGPONTOKAT ÉRINTŐ VÁLTOZÁSOK - 

Kérjük, hogy a saját, futárszolgálat partnereink védelme érdekében is, lehetőség szerint, előreutalással vagy online bankártyás fizetéssel teljesítsétek rendeléseiteket a vészhelyzet ideje alatt. Ezzel tudjuk minimalizálni a személyes kontaktusokból adódó fertőzésveszélyt. Előreutalás esetén türelmedet kérjük, mivel pénzügyi osztályunknak össze kell vezetni a rendelésedet a megérkezett átutalásod adataival.

Kerüld el a felesleges érintkezést és rendeld otthonra a szükséges termékeket, csak az átvétel körülményeire figyelj!

• Moss alaposan kezet átvétel előtt és után!
• Vedd át a lakáson kívül a terméket!
• Húzz kesztyűt az átvételhez!
• Használj saját tollat az aláíráshoz!

Kollégáink folyamatosan a tőlük telhető maximális erőfeszítéssel állnak rendelkezésetekre, de az ismert helyzetre való tekintettel és a megnövekedett rendelésszám miatt előfordulhatnak csúszások,  szíves türelmeteket és megértéseteket kérjük.

Reméljük, hogy ezek az információk hasznosnak bizonyulnak.

Mindent megteszünk annak érdekében, hogy az online vásárlás és a személyes átvétel zökkenőmentes legyen.

Köszönjük együttműködéseteket!

az ExtraCar.hu Webáruház csapata

Frissítve: 2020.05.18. hétfő, 10:40